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研发智造
桑顿新能源立足发展新阶段，创新赋能 抢抓信息技术时代发展机遇
售后服务
服务体系
专业解决方案
桑顿新能源以满足客户全面需求为己任，始终致力于提升服务的内涵和价值，为客户提供全面、专业、细致的电池维护解决方案。
“六位一体”服务体系
桑顿新能源建立起全方位、高品质、规范化的客户服务体系，形成了以满意服务、安全体系、技术支持与培训、备件物流、品质改善、服务营销为主体的“六位一体”服务运营体系。
一站式服务与支持
基于客户体验的服务架构设计，不仅可以使我们的客户最便易、最快捷的享受到桑顿新能源一流的服务水平，而且通过丰富全面的服务产品设计，最大限度满足客户个性化的服务需求，帮助客户实现投资价值最大化。
服务营销
满意服务
安全体系
技术培训
备件物流
品质改善
状态监测--主动服务
云平台全生命周期状态监测，“健康检查”提前识别潜在故障，保障产品平稳高效运作!
技术顾问--真诚交流
提供最细致的产品使用安全指导、养护知识，远程技术指导，为您提供精确的产品诊断服务!
全生命周期关怀--用心沟通
桑顿用芯服务对使用桑顿电池顾客进行质保期不少于5次关怀回访!
服务体系
备件支持服务
以湘潭动力电池基地备件库为中心，在各服务网点均储备各类型配件，为售后服务现场提供全天候的配件支持，保证车辆及时、有效的修复。
技术支持服务
以桑顿新能源技术中心为支撑，提供24小时全天候技术支持，及时指导服务人员对故障的处理，以及为客户提供技术升级和咨询服务。
对客户的服务需求迅速作出响应，为客户出行提供高效的服务保障。
维修与保养服务
为客户提供完善的故障解决方案及产品全生命周期维护方案；保障系统的高效运行。
客户培训服务
专业技术培训团队为客户及服务商提供“三电”系统产品知识及技术培训提高客户端技术人员的产品维护水平和系统管理能力。
